Leveranspolicy
Leveranspolicy
Välkommen till vår butik. Vi strävar efter att skicka dina beställningar så snabbt och effektivt som möjligt. Nedan hittar du vår leveranspolicy, inklusive beräknad leveranstid och viktig information om våra leveransprocedurer.
Leveranstid
Vi strävar efter att leverera din beställning inom 5 till 12 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på din plats och produktens tillgänglighet.
Fraktkostnader
Standardleverans: Fraktkostnaderna är gratis för standardleverans.
Behandlingstid
Alla beställningar behandlas inom 1 till 2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. När din beställning har behandlats får du en leveransbekräftelse via e-post med ett spårningsnummer.
Leveransområden
Vi levererar för närvarande till alla länder inom Europeiska Unionen som kan göra betalningar i SEK. För leveranser utanför EU, vänligen kontakta vår kundtjänst för mer information och leveransalternativ.
Spåra din beställning
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Du kan spåra ditt paket via länken i e-postmeddelandet eller genom att ange spårningsnumret på vår webbplats under "Spåra beställning".
Tull- och importavgifter
För beställningar utanför EU kan tull- och importavgifter tillkomma. Dessa kostnader betalas av kunden och täcks inte av oss. Vi rekommenderar att du kontaktar ditt lokala tullkontor för mer information om eventuella ytterligare avgifter.
Leveransförseningar
Även om vi gör vårt bästa för att hålla oss till de angivna leveranstiderna, kan oförutsedda förseningar inträffa på grund av faktorer utanför vår kontroll, såsom dåliga väderförhållanden, tullförseningar eller transportproblem. Vi ber om din förståelse och tålamod i sådana fall.
Adressändring
Säkerställ att du anger rätt leveransadress när du lägger din beställning. För ändringar av leveransadressen efter att beställningen har gjorts, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att genomföra ändringarna, men vi kan inte garantera det om beställningen redan har skickats.
Ej levererade paket
Om ditt paket inte har anlänt inom den förväntade leveranstiden, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi kommer att inleda en undersökning och hålla dig informerad om paketets status.
Kontakt
För frågor om leveranser kan du kontakta vår kundtjänst via info@cartyourtrend.com. Vi finns här för att hjälpa dig.
Tack för ditt förtroende och ha en trevlig shopping!
L'équipe de Cart Your Trend